Popravite moj Android 14 telefon: Ide direktno na govornu poštu.

Uvod

Mogućnost da vaš Android 14 telefon šalje pozive direktno na govornu poštu može biti izuzetno frustrirajuća. Možda ćete propustiti važne pozive od prijatelja, porodice ili posla, a može biti teško odgonetnuti šta uzrokuje problem. Postoji nekoliko razloga zašto se ovo može dešavati, a razumevanje tih razloga može vam pomoći da brzo pronađete pravo rešenje. U ovom blogu ćemo vas provesti kroz različite razloge zbog kojih vaš Android 14 telefon može slati pozive na govornu poštu i ponuditi vam jasne korake za rešenje ovog problema.

Ovde ćemo obuhvatiti sve, od osnovnih provera podešavanja do naprednih metoda rešavanja problema. Hajde da uronimo i vratimo vaš telefon u normalan radni režim.

Razumevanje problema: Zašto pozivi odlaze na govornu poštu na Androidu 14

Prvo, važno je razumeti zašto vaši pozivi mogu otići direktno na govornu poštu. Nekoliko uobičajenih problema može biti uzrok. U ovom odeljku istražićemo razloge kako bismo vam dali jasan početak za rešavanje problema.

1. Problemi sa mrežom: Loš prijem mreže može dovesti do toga da pozivi odu direktno na govornu poštu. Ako vaš telefon ima problema sa povezivanjem na mobilnu mrežu, dolazni pozivi mogu potpuno zaobići vaš telefon.

2. Režim “Ne uznemiravaj”: Vaš telefon može biti postavljen na režim “Ne uznemiravaj”, filtrirajući sve pozive bez obaveštavanja vas.

3. Omogućeno preusmeravanje poziva: Postoji mogućnost da je na vašem uređaju omogućeno preusmeravanje poziva, preusmeravajući sve dolazne pozive na govornu poštu ili drugi broj.

4. Programsci kvarovi: Ponekad, greške unutar operativnog sistema mogu uzrokovati ovaj problem. Ažuriranja sistema ponekad mogu izazvati neželjene konflikte ili greške.

5. Dozvole aplikacija: Neke aplikacije trećih strana mogu ometati dolazne pozive, posebno ako imaju dozvole koje se odnose na rukovanje pozivima ili pristup mreži.

Sada kada ste razumeli potencijalne uzroke, pređimo na neke brze i efikasne popravke koje bi trebalo prvo pokušati.

Brza rešavanja koja treba prvo pokušati

Pre nego što pređete na složenija rešenja, vredno je isprobati neka brza rešenja koja često rešavaju ovaj problem.

1. Ponovo pokrenite telefon: Najjednostavniji korak je često i najefikasniji. Ponovno pokretanje vašeg Android 14 uređaja može rešiti privremene kvarove.

2. Proverite melodiju zvona: Uverite se da vaš telefon nije postavljen na tihi režim ili da nema vrlo nizak nivo zvuka melodije zvona. Ova jednostavna greška može vas navesti da pomislite da pozivi idu na govornu poštu kada to nije slučaj.

3. Izvadite i ponovo umetnite SIM karticu: Izvadite SIM karticu, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim je ponovo umetnite. Ovo može osvežiti povezanost vašeg telefona sa mrežom.

4. Isključite i uključite režim Aviona: Uključite režim Aviona na nekoliko sekundi, a zatim ga isključite. Ovo može resetovati mrežne veze vašeg telefona.

5. Ažurirajte OS i aplikacije: Uverite se da su operativni sistem vašeg telefona i aplikacije ažurirani. Ažuriranja često donose popravke grešaka i poboljšanja performansi.

Ako ova jednostavna rešenja ne reše problem, sledeći korak je da proverite podešavanja mreže i režima “Ne uznemiravaj”.

Proverite mrežna podešavanja i podešavanja režima “Ne uznemiravaj”

Stabilna mrežna veza je ključna za primanje poziva. Slično tome, režim “Ne uznemiravaj” može ućutkati pozive bez vašeg znanja.

Mrežna podešavanja

1. Signal mreže: Uverite se da ste u području sa jakim mrežnim signalom. Ako je potrebno, pomerite se na lokaciju sa boljim prijemom.

2. Izbor mreže: Navigirajte do podešavanja i uverite se da je vaš telefon postavljen da automatski bira mrežu. Idite na Settings > Network & Internet > Mobile Network i omogućite automatsku opciju.

Podešavanja režima “Ne uznemiravaj”

1. Onemogućite režim “Ne uznemiravaj”: Proverite da li je režim “Ne uznemiravaj” omogućen. Idite na Settings > Sound & Vibration > Do Not Disturb. Uverite se da je isključen.

2. Dopušteni pozivi: Ako preferirate da zadržite režim “Ne uznemiravaj” uključen, osigurajte da su pozivi od vaših kontakata dozvoljeni. U okviru podešavanja “Ne uznemiravaj”, možete ga prilagoditi da omogućava pozive od odabranih grupa kao što su “Starred Contacts”.

Ova podešavanja često rešavaju probleme vezane za pozive i govornu poštu. Ako problem i dalje postoji, potrebno je proveriti podešavanja preusmeravanja poziva.

Proverite podešavanja preusmeravanja poziva

Preusmeravanje poziva, ako je omogućeno, preusmerava vaše pozive na drugi broj ili direktno na govornu poštu. Važno je proveriti ovo podešavanje kako bi se osiguralo da pozivi stižu na vaš telefon.

Podešavanja preusmeravanja poziva

1. Onemogućite preusmeravanje poziva: Otiđite na Phone App > Menu (three dots) > Settings > Calls > Call Forwarding. Uverite se da su sve opcije preusmeravanja poziva onemogućene.

2. Podešavanje govorne pošte: Potvrdite da su podešavanja govorne pošte tačna i da nisu postavljena na neposredno preusmeravanje poziva. Ovo se može pronaći u istom meniju podešavanja poziva u aplikaciji za telefon.

3. Podrška operatera: Ponekad, podešavanja preusmeravanja poziva rješava vaš operater. Kontaktirajte podršku korisnicima ako sumnjate na problem sa strane operatera.

Nakon što proverite preusmeravanje poziva, vreme je da se pogledaju softverski konflikti i dozvole aplikacija.

Rešavanje softverskih konflikata i dozvola aplikacija

Neke aplikacije trećih strana mogu ometati pozive. Takođe je moguće da ažuriranje softvera ili greška uzrokuje konflikte.

Softverski konflikti

1. Siguran režim: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom režimu. Pritisnite i držite dugme napajanja, a zatim dodirnite i držite opciju ‘Power off’ dok ne vidite poruku ‘Reboot to safe mode’. Potvrdite i sačekajte dok se telefon ne pokrene ponovo. Ovo onemogućava aplikacije treće strane i može pomoći u identifikaciji da li neka aplikacija uzrokuje problem.

Dozvole aplikacija

1. Provera dozvola: Idite na Settings > Apps & Notifications > See all apps. Proverite dozvole za bilo koju aplikaciju koja bi mogla potencijalno rukovati pozivima. Uverite se da nijedna aplikacija nema neželjene dozvole ili da relevantne dozvole nisu slučajno isključene.

2. Onemogućite/Deinstalirajte aplikacije: Ako pronađete određenu aplikaciju koja uzrokuje problem, onemogućite ili deinstalirajte je da biste videli da li problem nestaje.

Sledeći korak su napredne tehničke korake poput resetovanja mrežnih podešavanja i čišćenja keša aplikacija.

Napredna rešenja: Resetovanje mreže i čišćenje keša aplikacija

Ako prethodni koraci nisu rešili problem, možda će biti potrebna naprednija rešenja.

Resetovanje mrežnih podešavanja

1. Resetovanje mrežnih podešavanja: Idite na Settings > System > Reset > Reset Network Settings. Ovo će resetovati sve vaše mrežne konekcije, uključujući Wi-Fi i Bluetooth. Napominjemo da ćete morati ponovo uneti sve sačuvane Wi-Fi lozinke.

Čišćenje keša aplikacija

1. Čišćenje keša: Za aplikacije koje upravljaju pozivima, čišćenje keša može rešiti konflikte. Idite na Settings > Apps & Notifications > See all apps > [App Name] > Storage & Cache > Clear Cache.

Ako sve drugo ne uspe, konačno rešenje je fabrički reset ili traženje profesionalne podrške.

Fabrički reset i kontaktiranje profesionalne podrške

Fabrički reset

1. Back-up: Uverite se da su svi vaši podaci sačuvani. Fabrički reset će izbrisati sve podatke sa vašeg telefona.
2. Fabrički reset: Navigirajte do Settings > System > Reset > Erase all data (factory reset). Ovo će vratiti vaš telefon u prvobitno stanje.

Profesionalna podrška

Ako fabrički reset ne reši problem ili ne želite resetovati vaš uređaj, vreme je da kontaktirate profesionalnu podršku, bilo preko proizvođača ili operatera, kako bi dijagnostikovali i rešili problem.

Zaključak

Rešavanje problema govorne pošte na vašem Android 14 telefonu može ponekad biti jednostavno kao što je provera nekoliko podešavanja, ili složeno kao fabrički reset. Počnite sa brzim rešenjima, nastavite sa proverom mrežnih i preusmeravajućih podešavanja, rešavajte potencijalne softverske konflikte, i konačno, razmotrite napredna rešenja po potrebi. Prateći ove korake, najverovatnije ćete rešiti problem i normalno primati pozive.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

Zašto moj Android 14 telefon odmah prebacuje pozive na govornu poštu čak i sa jakim signalom?

To može biti zbog režima ‘Ne uznemiravaj’, postavki preusmeravanja poziva ili softverskih konflikata. Osigurajte da su ove postavke pravilno konfigurisane.

Mogu li aplikacije trećih strana izazvati probleme sa govornom poštom na mom Android 14 telefonu?

Da, neke aplikacije trećih strana sa dozvolama za rukovanje pozivima ili pristup mreži mogu ometati dolazne pozive i slati ih direktno u govornu poštu.

Kako mogu sprečiti moj Android 14 telefon da u budućnosti prebacuje pozive direktno na govornu poštu?

Redovno proveravajte i konfigurišite postavke mreže, režim ‘Ne uznemiravaj’ i dozvole za aplikacije trećih strana. Takođe, ažuriranje telefona pomaže u sprečavanju konflikata.